购买惠普电脑刚收到出现蓝屏，寄回后二十多天一直未解决，
网友保保
已完结这个电脑我收到刚开机就蓝屏了每次都要重启才能用，听着课听着课就得重启，刚收到就反映给客服结果一直没解决，最后讲可以寄回去检测，我就寄回去了，都二十多天了快一个月了还没好，上课急着用结果一直拖一直拖，现要求退款
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