未收到商品，分期乐却要求我还款，并收到要将我列入失信名单的要挟

小智 2020-03-21

已完结

没有收到商品，收到机器人催还电话，联系客服也没及时解决，并收到将我列入失信名单的要挟

投诉进度

企业完结

2022-09-15 17:31:16

处理结果

您好，由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间，如果您还有疑问，建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 14:52:25

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 16:09:45

用户发起投诉

2020-03-21 16:09:43

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它虚假宣传隐私泄露

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

3703.00元

投诉编号：

94586461

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