天猫宅管家旗舰店口罩价格虚高,购买后立刻降价不愿意退差价

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3.11购买价格实付150左右50个普通防护口罩,到货后商家立刻降价40元,找商家要求退回差价商家说当时只退12当补贴。商家表示当时发了顺丰只退12,可是查询了运费价格同一收发地圆通和顺丰快递费是一样的,而且购买的时候说明顺丰包邮,不用支付邮费,而且也不可以选择快递,现在又用邮费做借口欺*消费者。 商家普通口罩3块钱一个,违反国家口罩不得涨价的规定,并且多个买家反馈口罩不及格,质量存在问题

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