退货给天猫商家,多寄了不属于该商家的物品,请求对方归还但无法协商

已完结
事情背景:我在2019年2月20日,寄了3个包裹,中通快递快递单号分别是:75****45****76、75****45****86、75****82****12,前2个单号6776和6386是寄到唯品会,8212寄到天猫店铺。物流信息请见图片所示。 ①我于2019年2月20日寄出了一个快递件到天猫商家(福建晋江收货地址)。 ②同时在2月20日当天,我另外还有两个快件是退货到唯品会的,也在唯品会后台录入了快递单号。 ③但是,直到2020年2月,快一年了,唯品会跟我说一直还没有收到退货包裹,他们那边查了很久都没有,于是让我找快递查询,我查询到如下图片显示的结果,原来3个包裹都退到天猫店家了(也就是福建晋江),3个包裹并且已经在同一个时间点同一人签收了。由于疫情各方面查询也慢,我2020年3月21日即今天才联系到天猫商家。 我联系天猫卖家,他说时间长不查询了,我也清楚明白时间较长了。可我也曾在电商公司工作过,一般买家退回来的件,不是自己店里销售的物品,要不退回给快递处理,是不会签收的。对于不是自己的物品按常理来说是不应该收取的,如签收了也会有地方放好有问题的包裹。 现在商家并没有协商的意识,由于包裹金额于我来说不小,不然我也不想麻烦大家,走投诉这一步,谢谢。

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