投诉恒企教育霸道条款，不退费，诱导贷款

网友保保 2020-03-21

已完结

本人因提升学历的要求，在网上咨询教育提升，后面于上海恒企教育培训公司广州东圃分公司购买了学前教育专本套读课程总价9248。然后下载了一个叫松果网校的app说上面有老师直播上课，学习一段时间，由于进度，学习吃力，直播上老师讲的课听不懂，在询问班主任退学事宜时，说退款要以报名时签订的协议条款操作，而协议是霸王格式条款，严重的加大了我的合同责任。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:24

处理结果

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平台跟进

2020-03-22 20:38:30

平台审核通过

2020-03-21 17:13:47

用户发起投诉

2020-03-21 17:13:45

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