尚德机构隐瞒事实，欺*消费者权益，夸大宣传
橘子皮
已完结
2017年在网上点击尚德机构的广告，之后一直有自称是老师的销售打电话，说现在推出不过退费班，可以保证一年半到两年拿到毕业证，每天只需要学习半个小时，考试很简单。现在报名有优惠，就最后这几天了，如果考不过可以全额退款。我没钱还诱导我办理分期，我想着要是能在一年半左右拿证的话，也是可以的。毕竟这个东西对我的工作什么的都是有帮助的。所以就报名了。但是在我上了课，并且去考试了之后，发现他们根本没有销售说的那么简单。通过率也是很低的，很难拿到毕业证，以至于我报的专业停招了。后来我去找售后要退款，被告知已过服务期，但是销售之前并没有跟我提及有服务期，说的是终身能学习。还有合同，截止到我要退款，并没有任何人跟我说过还有合同。这已经侵犯了我当时人的知情权。对于尚德的夸大还有隐瞒实情。我现在没有别的诉求，只希望能够拿回我的血汗钱。谢谢，也希望有关部门能够协商处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
