投诉旺旺诱导线下交易，未按约定发货。

2020-03-21

已完结

2020年3月21日12点，淘宝店铺红色电玩由客服人员莫如果123，于淘宝旺旺通过诱导线下交易转账640元后，未按约定提供购买物品，欺*钱财。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-23 14:31:22

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 22:31:55

用户发起投诉

2020-03-21 22:31:53

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释补发/发货

涉诉金额：

640.00元

投诉编号：

94586818

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