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花花白卡和讯联智付乱收费
2020-03-22
已完结
花花白卡乱收费,注册完,未经任何允许直接在银行卡里刷走268元会员费,打客服电话要求退款,客服胖开通五家网贷并借款失败才能退费。
投诉进度
企业完结
2020-03-24 10:53:55
解决方案
解释/道歉
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您未提供讯联智付处理投诉所需要核实的必要信息(扣款银行卡号、扣款日期、扣款金额),讯联智付无法有效核实情况给您退费,如您的问题未得到解决,仍需消费保提供帮助,请重新提交投诉并提供完整的投诉信息,这样才有利于问题尽快解决。
用户补充投诉
2020-03-23 20:43:30
补充内容
同为19日扣费的朋友,已经退费,我这里无人联系,没有任何消息。
平台跟进
2020-03-23 16:37:13
用户补充投诉
2020-03-22 16:57:01
补充内容
这是讯联智付发的验证码,当时并未输入输入此验证码
平台审核通过
2020-03-22 13:38:15
用户发起投诉
2020-03-22 13:38:13
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投诉信息
讯联智付
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94587287
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