淘宝商家不退款

网友保保 2020-03-22

已完结

我是跨境商家每天要到淘宝和阿里巴巴进货，我于3月2日找淘宝商家横空出世服饰有限公司购买了2条裙子，于3月4日收到，发现卖家只发了一件，然后联系了卖家，他说要核实，然后就不理我了，我当天收到因为我顾客既要我就先把收到的裙子就发给我顾客了，并没有拍照，没想到商家故意不回我信息，等我申请退款了他说发了，我没有想到他会不承认，所以当时并没有拍照，裙子又发给我顾客了，但是随便打个电话给快递核实一下包裹重量都会知道到底发了几件，商家故意不回我信息不退款！欺诈了我200多块，一定要投诉到底

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:26

处理结果

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平台跟进

2020-03-23 14:26:35

平台审核通过

2020-03-22 15:36:55

用户发起投诉

2020-03-22 15:36:53

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