辽宁电信运营商未告知用户24个月在网服务合约期限,存在欺骗行为

毛毛兔

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2019年10月份,中国电信抚顺公司与我单位合作,为广大职工办理新手机卡业务,但是办理过程只一味强调套餐优惠的流量和通话等内容,无明确告知手机24个月签约捆绑,不能提前解约改套餐等限制,致使很多员工在不知合约内容的情况下,网上签约。由于中国电信这批电话卡,在使用过程中存在信号不稳,打电话自动挂机,网络信号卡顿等问题,所以2020年2月想修改套餐,销号,但是却被电信公司告知等待24个月才可以操作,因为有个合约期问题。但是在合同订立过程中,中国电信存在不透明,不明确告知等行为,致使消费者在不知情的情况下订立的合同应该为无效合同。因此,请求撤销这一合同,解约,返还扣除的费用。

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毛毛兔

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