华为京东自营官方旗舰店，315买的手机，多次无故拖延
已完结
华为京东自营官方旗舰店 315买的手机，买的时候显示20号前发货，20日咨询客服，答复21号24点前发货，22日再次咨询客服，告知我31号前发货。 一而再再而三的承诺不能兑现，一再欺*消费者，实在忍无可忍，要么开始就别给我希望，要么给了希望就履约，为了等一部手机，我放弃了其他选择，时间成本要求京东予以赔偿。
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问题没有解决。请企业针对多次承诺未履行给予我说法。
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实因受疫情交通管制及企业复工延迟影响，商品到货延迟，预计3月31日开始陆续发出，请您耐心等待，感谢您对京东的支持，谢谢。
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