在智行火车票app购买了二月五日日机票,退票没给我退钱 网友保保 2020-03-23 已完结 在智行火车票app购买了二月五日日机票,因疫情取消行程,app上退票,至今未办理成功,未收到退票款,客服一直打不通 投诉进度 企业完结 2020-04-05 09:43:36 解决方案 退款 处理结果 退款已完成。 平台跟进 2020-03-23 18:28:41 平台审核通过 2020-03-23 13:09:40 用户发起投诉 2020-03-23 13:09:38 展开全部