1月27日购买于1月31日签收鞋子后,发现鞋子瑕疵,鞋子皮质有损,一处有污迹,鞋面正面有一个白点,鞋子标签掉落,包装盒多处破损,且附赠的鞋带松散,拍了开箱视频,马上联系客服要求退货,客服承认瑕疵,但不肯退货,因为购买的是全新的商品,平台上有瑕疵的商品都是降价出售的,特别是鞋盒破损不能经过检验已经是共识,所以我不能接受商品瑕疵,后来客服联系我,让我在他的平台上把这个鞋子按瑕疵的商品出售14天,14天后没有售出再给我处理,我也按照他的要求上架14天了,现在14天也过去了,一直联系客服不予处理,最多只能赔偿我300块,因为一万块的鞋子这样的瑕疵并不只折价300,按照客服的要求上架二手瑕疵只能卖出八千多块,这样的差价要客户承担,而且瑕疵商品按正价出售,不能因为是自营平台就这样,没有公平公正的处理方式,严重侵犯消费者权益