圆通快递疫情期间未营业却签收,快递丢失一个月多次电讯投诉无果
网友保保
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本人于二月二十六日寄出价值约为600元鱼竿八只,于三月三日显示已签收,但是收件方回复未收到,后收件方前往快递站点发现快递站点因疫情未营业,后我多次电话联系圆通客服,均未收到回复,已经过去近一个月,今日再次询问,被客服直接挂断!非常谴责圆通投递员的伪造签收行为和圆通公司对公司员工失职的不作为,希望迅速给出答复,是否遗失,以及遗失后的赔偿!
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本人于二月二十六日寄出价值约为600元鱼竿八只,于三月三日显示已签收,但是收件方回复未收到,后收件方前往快递站点发现快递站点因疫情未营业,后我多次电话联系圆通客服,均未收到回复,已经过去近一个月,今日再次询问,被客服直接挂断!非常谴责圆通投递员的伪造签收行为和圆通公司对公司员工失职的不作为,希望迅速给出答复,是否遗失,以及遗失后的赔偿!