申通服务差！没人响应！
已完结
19号到达北京运转中心。一直没配送，今日联系客服告诉我上午网点回电话。等到下午还没有回电话说明情况。又致电客服，客服说四点半前让网点回电，全程都是友好沟通，结果呢？，还是无人回电。请问你们就是这么处理问题么？如果是这样也没有什么素质礼貌可讲了，没人处理，我就一直找人处理！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，申通企业给出以下回复：您好，经调解，申通快递有限公司于2020年4月8日回复：此件单号776002710292606于3月18号由青海西宁揽收。针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于4月8号联系申诉人解释说明情况，告知此件后期我司会继续跟进，申诉人表示知晓。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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