投诉鑫友跑步机M7质量差
已完结
2018年12月12日在鑫友旗舰店购买了鑫友M7跑步机，刚买十几不久，就出现异响，和商家联系后返厂了，加个垫片给发回来了，用了一段时间，今年疫情期间在家没事做，每天都跑步，没跑几天又出现异响了，并且电机特别热、味道大、就跟电机要着火似的。这个跑步机质量太次了，不知道经过检验没有。我找客服和商家了，说只维修，就这个质量的产品我真的不敢用了。怕着火。恳请为我们消费做主保护我们的权益。谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的鑫友旗舰店电话多次拨打均处于无法接通状态，我们无法有效跟进您的问题，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
补充内容
就这质量真的不敢用 怕着火，要求退款。
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