天猫网购买的上海移动号码无法激活使用

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天猫网购买的上海移动号码无法激活使用,号码卡产品说明书激活日期还没有到期就被移动公司停机回收,商家一再保证没有问题出了问题就不认账了,天猫客服已过维权期为由拒绝退款

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