拼多多纵容无良商家虚假宣传虚假销售，虚假发货，涉嫌套现，忽悠消费者

网友保保 2020-03-23

已完结

商家承诺48小时发货，但是现在已经快一个月了不发货，每次都是各种理由推脱，商家根本就没有商品，涉嫌套现，后期还给我发了虚假的物流单号，根本就没有发货，拼多多官方客服偏袒维护无良商家，每次都是对消费者敷衍了事，根本没有解决问题，也从来不积极处理问题，对无良商户采取包庇，纵容态度，没有做到一个平台应该积极管控自己商户得义务，把关不严，出了问题对商户没有一点点的惩罚措施，还跟着商户一起忽悠消费者

投诉进度

企业完结

2020-04-01 21:19:11

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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2020-03-24 10:01:38

平台审核通过

2020-03-23 23:47:14

用户发起投诉

2020-03-23 23:47:12

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