3月20日,百世快递将我网上购买的20斤大米直接送至小区门口新开的快递超市,这已经不是第一次了,每一次都未经许可直接送至快递超市。我已经60岁了,家住五楼,前段时间摔跤颈椎骨折了无法取件,我21日开始就联系百世客服,客服回答会联系快递员当天送货上门,但到今天已经第五天了,我每天都在联系百世客服,客服每天都说会联系快递员送上门,但至今没有送货上门。该站点的快递曾说过就算赔钱也不愿意送上门,没有理由,就是不想送。还说如果是国家出的规定要送上门,那让国家送,态度无比嚣张!我现在希望他们这两天能给我送货上门,因为联系客服已经完全没有用了,并且让站点的人为嚣张的态度道歉!