韵达快递不到！！！！！也不处理！！！

网友保保 2020-03-24

已完结

半个月了快递还派送 至今不知道快递在哪里？？？？？？？也不派送站点也不解决！！！！总部客服敷衍了事

投诉进度

企业完结

2020-03-25 18:42:13

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已退款无异议。

平台跟进

2020-03-24 18:12:58

平台审核通过

2020-03-24 11:56:45

用户发起投诉

2020-03-24 11:56:43

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