联联周边游客服电话是摆设打了无数个都没有人接。洗衣套餐退不了

网友保保 2020-03-24

已完结

昨晚拍下一张68的洗衣套餐但是地址在镇海只能上门洗衣不支持快递。想退退不了。联联周边游的售后服务完全是摆设电话永远在忙要么就是不接形同虚设。好不容易微信联系上一位客服一听退款就告诉我特价商品不支持退款。你一个这么大的平台难道把东西售出去以后就不管了吗我想退回没消费过的钱就这么难吗。还以为现在的互联网平台都可以做到7天无理由退款。

投诉进度

企业完结

2020-03-25 10:14:04

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年3月26日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-03-24 17:38:22

平台审核通过

2020-03-24 12:06:10

用户发起投诉

2020-03-24 12:06:08

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