实体店购买衣服,全新想退货,ve****da店员无故拒绝退货退款

已完结
3月20日上海大融城实体店购买商品,20日晚上觉得不合适,21日带着全新吊牌齐全的衣服去实体店,店员先说让我换其他款式,我坚持退货后,店员拒绝退货说因为给我正价商品打了8折所以不予退货退款。但我购买时,店员从来没有提过“打折商品不退不换”,存在欺瞒行为,侵犯告知消费者知情权。购买小票上也没有提及打折商品不能退款。打ve****da售后电话也是一直无人接听。至今几天,给他们官网留言也是投诉无门,无人出面解决这个问题

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服