帮考网虚假夸大宣传，欺骗诱导消费
网友保保
已完结在2019年10月31日晚上12点，离考试只有一个星期的时间，我没有任何基础，他们销售都了解我情况的基础上催促并确保通过的情况下我报名缴费的，就是不吃不睡也达不到他们协议上退款的总课时要求，现在他们就是盯住这一点，说我课时不足所以不能退款。1.微信告知“最后名额、挂靠24W”催报名。2.微信告知“不过15天内办理90%退费”。3.报名前销售说送一个二建班（建筑工程师2 1vip协议班），但是没送，销售考完试到现在一直处于失联状态。付款前还告知背会三套题就行，结果考试都没考到。承诺的不过包退，但是现在不给退，还用各种条款欺压消费者。存在以下问题:夸大广告、欺骗消费者、未告知消费者合同应承担的责任，虚假宣传，违反了相应的法律条款。1.第五十四条，可撤销合同（二）在订立合同时显失公平的，一方以欺诈使对方在违背真实意思的情况下订立合同。其他详情请见附件图片
投诉进度
展开全部
