智行机票不退款

2020-03-24

已完结

因疫情原因，没法回韩国上学，所以青岛回韩国的机票申请了退款。客服说31日内退款，现在已经将近50天了还没有收到退款，多次打电话都没有给出一个解决结果

投诉进度

企业完结

2020-04-08 11:12:37

处理结果

订单我司还未收到退款，让客人继续等待。

消费保投诉平台跟进

2020-03-25 15:10:08

消费保投诉平台审核通过

2020-03-24 16:55:32

用户发起投诉

2020-03-24 16:55:30

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

670.00元

投诉编号：

94589795

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