在淘宝退换商品不补发,带点运费不退还 网友保保 2020-03-24 已完结 2019年6月购买商品,承诺一年免费换新,2020年1-2月寄回换新,但仍发出瑕疵品,商家承诺承担寄回运费并补发,现在不承认,不退换运费也不发货 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-25 17:52:42 用户补充投诉 2020-03-24 19:37:52 补充内容 补充聊天记录 平台审核通过 2020-03-24 19:36:44 用户发起投诉 2020-03-24 19:36:42 展开全部