拼多多的商品涨价强行退款

网友保保 2020-03-24

已完结

付款一个月没发货，中间催发货，商家说疫情快递后延，问拼多多官方，哪天问发货时间截止到哪天的23点59分59秒，商品涨价后，催货，商家直接说没货了，让申请退款，问拼多多官方，刚开始说催发货，后面就是协调说补我50元现金，我要货，拼多多官方就直接给我退款了

投诉进度

企业完结

2020-04-01 20:44:03

解决方案

解释,补偿

处理结果

您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单20****16-1042****，已经为您申请70元现金退款，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

平台跟进

2020-03-25 14:20:55

平台审核通过

2020-03-24 19:36:52

用户发起投诉

2020-03-24 19:36:50

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