韵达物流不更新 怀疑物品丢失,客服拖延不解决问题不解释物流问题 网友保保 2020-03-24 已完结 物流不更新 怀疑物品丢失,客服拖延不解决问题不解释物流问题。收不到快递造成损失 投诉进度 企业完结 2020-03-28 15:15:57 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致无异议。 平台跟进 2020-03-25 17:41:13 平台审核通过 2020-03-24 19:46:59 用户发起投诉 2020-03-24 19:46:57 展开全部