投诉魅族手机外观瑕疵，品控问题，质量问题

2020-03-24

已完结

我买到这款魅族16****ro手机后，摄像头有瑕疵，第一颗摄像头有灰尘，第二颗摄像头有黑色的类似排线的东西，以后使用手机过程中绝对会出现问题，出厂没有检测好，就把有瑕疵的手机给我了，我进行了退款，一直向我推脱责任，不退款给我，都五天了，还没退款，还说，不影响使用就行，希望能够给我退款，妥善解决这件事情。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

质量问题 / 服务电话接通难 / 设备发热

投诉诉求：

涉诉金额：

2999.00元

投诉编号：

94590030

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