得物app购买鞋金额为559退款到微信却是531 Kendall 2020-03-25 已完结 该鞋为发货 本应该原价退回金额 网上买鞋还要违约金凭什么 ???买东西我还不能退了吗?是不是每个退款的消费者都要给你28元?那这个鞋都没有发货我为什么不能退全额了 投诉进度 平台完结 2020-03-27 15:45:35 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,由于多次致电与您未联系上。已为您保留方案,若您还有其他问题,您可以联系在线客服或者客服热线了解平台规则事宜。 平台跟进 2020-03-25 14:15:38 平台审核通过 2020-03-25 02:11:41 用户发起投诉 2020-03-25 02:11:39 展开全部