拼多多 飞科兴邦专卖店拖延了25天不发货 网友保保 2020-03-25 已完结 2月29日在拼多多飞科兴邦专卖店购买飞科牌5808电推,截止25日,还没有发货,和商家联系也没有回应(机器人回复),给官方投诉,也没有用。要求尽快发货,不接受退款。 投诉进度 企业完结 2020-03-25 22:04:15 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,受疫情等不可抗力因素影响全国各地复工时间及快递的复工节奏会存在延期情况,您的订单可能会存在不能及时发货的情况,您可跟商家协商具体发货时间,若商家长时间未发货,建议您申请退款,经核实您的订单已发货,再次为您没及时收到心仪的商品诚恳致歉,感谢您的理解和支持~ 平台跟进 2020-03-25 14:20:55 平台审核通过 2020-03-25 09:09:29 用户发起投诉 2020-03-25 09:09:27 展开全部