买了手机7天内未拆封,对方不给退款

网友保保

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2020.3.20日中午买了部手机,该手机未拆封、未使用,不影响二次销售。我想退货,对方以上碎屏险为由,我愿意承担碎屏险的费用,但是对方扔拒不退换。

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