携程在售票时显示免费退改,引起疫情原因退票时说航空公司规定只能退税费 网友保保 2020-03-25 已完结 携程在售票时显示免费退改,引起疫情原因退票时说航空公司规定只能退税费1000多元,剩余四万钱多元不能退款,霸王条款,坚决要求退票 投诉进度 平台完结 2020-03-27 18:50:47 处理结果 携程回复:已联系告知客人,告知订单无法退订,无额外补偿,用户知晓。 平台跟进 2020-03-25 16:42:48 平台审核通过 2020-03-25 16:31:30 用户发起投诉 2020-03-25 16:31:28 展开全部
这就完了?