韵达快递丢失，快递员联系不上

2020-03-26

已完结

3月8日显示从唐山发往迁安，24号显示已经到达迁安，并且显示已签收，但是我并没有接到电话，也没有收到快递，给快递员打电话打不通，进行多次给客服打电话，联系到了快递员，说给送过来了，但是没有我们并没有接到打电话，说放到小区门口就走了，导致现在快递没有了，他们说回去找一下，到现在电话也打不通，投诉也不给处理，我就想知道，这到底还有没有人管！

投诉进度

企业完结

2020-04-03 17:51:38

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-26 17:34:12

消费保投诉平台审核通过

2020-03-26 10:11:33

用户发起投诉

2020-03-26 10:11:31

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94591559

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