淘宝卖家承诺祛斑霜三瓶用户没有效果,全额退款 网友保保 2020-03-26 已完结 下单的时候我问过商家,要是用了以后没有效果怎么办?商家承诺用了三瓶以后没有效果全额退款,现在出现问题了,也联系不上商家了 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:36 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-26 17:42:52 用户补充投诉 2020-03-26 13:33:50 补充内容 去淘宝上的平台也申诉过,可淘宝上的客服好几次了,没有一次解决问题,都是打的找不到商家的理由推辞,已经快一个月了,一点问题都没解决 平台审核通过 2020-03-26 13:31:07 用户发起投诉 2020-03-26 13:31:05 展开全部