京东蓝牙耳机联网失败 需退货退款 网友保保 2020-03-26 已完结 蓝牙耳机联网失败 已返修一次 后仍出现故障 要求退货退款 京东客服拒绝退货和更换的需求 投诉进度 企业完结 2020-03-28 15:17:56 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月26日已有售后人员与您沟通告知蓝牙连接方法并提供操作视频,此单为您安排原物返回,请您注意签收,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-27 18:10:40 平台审核通过 2020-03-26 14:08:02 用户发起投诉 2020-03-26 14:08:00 展开全部