我再投诉一遍同程艺龙 我不要赔偿我要一个解释和道歉

网友保保 2020-03-26

已完结

解释一下什么是我留错了电话号码 你们查一下这个电话号码还可以打通嘛 已经停用了最起码五年了 而且这个号码是我一个朋友的号码 我可能会留这个号码？说的在明白一点我都不记得这个号码了 你们居然说我填错了 可笑吗？315什给消费者保障的我希望你们干点实事可以吗，这是什么答复？我让他们别联系我了？因为什么我这样说，你艺龙把录音发给315 ，我的原话你给我这样的答复我不满意非常不满意，不满意的答复你联系我干嘛？315你干点实事 要求很简单 把凭证给我看 预留信息不可能是那个号码，一般不填都会是默认上一次的号码我用艺龙很多年了这个他们比我清楚 我这么多年用的手机号码什那几个 他们也可以查到，给客服打电话我让客服查过

投诉进度

企业完结

2020-03-27 09:30:32

解决方案

其它

处理结果

客人自己留错号码，客人预留的号码是138****0213，我司信息有正常推送.

平台跟进

2020-03-26 18:53:20

平台审核通过

2020-03-26 14:24:09

用户发起投诉

2020-03-26 14:24:07

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