升学教育不给退学，投诉到现在四个月时间仍然没处理

网友保保 2020-03-26

已完结

1月17号开始申请退学，投诉。头几天有电话，一直不愿意退学和拖，说处理，到现在，电话都没一个。至今没有任何的处理，消费者的权益在哪里

投诉进度

企业完结

2020-04-14 18:31:13

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致，退费手续已经办理，分期已取消。

平台跟进

2020-03-26 18:24:59

平台审核通过

2020-03-26 15:06:52

用户发起投诉

2020-03-26 15:06:50

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