升学教育胡乱扣费，和当初阐述不一

网友保保 2020-03-26

已完结

当初报名的时候，说，你所报考的是有保险的，8年之类不考，或者考不过会全额退款，结果现在我退学他告诉我，因为你退学，需要这个那个费用，总共4千多块钱，黑心商家，

投诉进度

企业完结

2020-04-04 18:36:28

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致，退费手续已经办理，分期已取消，退款已经退至学员银行卡。

平台跟进

2020-03-26 18:24:59

平台审核通过

2020-03-26 18:19:31

用户发起投诉

2020-03-26 18:19:29

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