网站客服不理睬消费者,希望得到解释 网友保保 2020-03-26 已完结 我于3月25日购买了免费课程,因为和原有课程上课时间相矛盾,所以询问客服,但客服却没有给任何答复 投诉进度 平台完结 2020-03-31 17:04:32 处理结果 投诉人您好,由于您的投诉内容过于简单,投诉对象不明,我们无法跟进协调此事,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过及诉求,这样才有利于问题的解决。 平台审核通过 2020-03-26 18:28:53 用户发起投诉 2020-03-26 18:28:51 展开全部