投诉途虎养车长时间不发货,假装说忙,也一直不退款
已完结 2020年3月20日下的单,一直显示待发货,3月23日下午才来个短信,叫我加安装人员微信,我主动加了,我打电话把情况也说了,安装人员叫我把定位发他,我发了,过一会,安装人员假装说很忙,等2天。两天后一直没见人跟我联系,我打电话问,居然叫我把车子弄到他们店子里去(叫我找拖车),网上宣传是上门安装的,却不上门安装。再投诉途虎养车不退款,电话总是语音,在线客服总是说套路话,说什么在加急处理退款,就是一直没看到退款,搪塞客户 投诉进度
用户补充投诉
2020-03-27 16:42:56
平台审核通过
2020-03-27 09:45:32
用户发起投诉
2020-03-27 09:45:30
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投诉信息
投诉编号:
94592778
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