投诉苏宁易购郑州华硕协之鹏电脑专卖店

已完结
20日在他家买了台电脑 拿回两天出现问题 一直在闪屏,而且录有视频,把视频发给他们鼠标插上有卡顿,而且买电脑初衷就是为了绘图 软件安装不了,电脑到手硬盘已经用了89个小时,后来让客服处理 就寄回他们店里。后来跟我说没有任何问题 我说你们技术没有深入了解,后来他们也答应退了 但最后 却以各种理由推脱不予退货 我说不退那就先发回来 上班急用 前天他们答应说发货 昨天问有物流吗说那边没反馈,今天又问 说还没发货,各种欺骗 未经我的允许又把电脑送走,明知我急用电脑 却故意整我 拖延我时间耽误我工作 我说忙完这段时间在送去检查 却不予理睬我。他们以自己的臆断欺骗一个消费者而且不信守承诺他们的那些话以各种理由推诿 说话不算数 各种理由推脱

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服