拼多多上买到假手机假酷派客服不认真处理 网友保保 2020-03-27 已完结 对处理结果不满意 ,买到假货只能退货退款吗?承诺的假一赔十哪去了?都是虚假标识忽悠人吗?每次投诉客服都说只能补50元优惠券,并把假货证据寄回给商家?有没有真正管事的?要求假一赔十 投诉进度 企业完结 2020-03-29 13:34:06 解决方案 解释 处理结果 您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,商品支持退货退款,运费由商家承担,并额外为您申请优惠劵,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-03-27 18:11:19 平台审核通过 2020-03-27 15:48:34 用户发起投诉 2020-03-27 15:48:32 展开全部