1.平台购车承诺书个合同均是平台服务人员操作确认，迫使缴纳保证金3000元，并且未让我选择车子颜色！ 2.购车时平台服务人员告知总金额12****08.82元，但是写的贷款金额是12****08.82元，但是付了10980元的首付。实际贷款应该只有10****28.82元，存在问题 3.和平台售车人员沟通是年利率10%，结果是年利率是15.12%，存在欺诈行为，和平台沟通，平台告知是我自己未看，到平台如何查看并未任何人在购车前提前说明。 4.霸王条款，提车当天发动机问题要求退车解除合同不与退车退款，后期疫情两个月导致一直无法处理，沟通要我赔偿车子指导价15%的违约金，合约并没有这一条。****费用也没提前和我沟通，但后面还款却有，也是属于未告知情况让我签了合同。