京东商城通过虚假广告宣传引诱客户下定并侵吞定金

网友保保

已完结

3月18日在京东商城下定100元订购三星s2****ra手机,宣传页面明确标示定金100元,尾款可通过京东白条12期免息分期。3月20日本人支付尾款,支付页面显示本次订单不支持京东白条支付(无任何信息表明本人不符合分期资格,而事实上当晚我亦尝试通过使用白条购买其他等额商品,发现可正常支付,不是本人白条资格问题)。投诉后京东反馈信息是,白条每个订单都会由系统判断是否支持分期,故本次交易无法使用白条,要求我通过其他方式支付,并告知如不支付尾款将会没收100元定金(后续通过投诉最终取回定金)。故本人有如下疑问:1、如京东需要判断客户每次购买是否具备白条资格,为什么不在广告宣传中明确标示?2、为什么不在下定时就判断客户是否具备白条支付资格?是否存心侵吞客户定金?3、本人如不符合白条使用资格,为何可以在同一时间使用白条购买其他不用下定的等价商品?希望可以通过平台监督此事件是否为独立事件,100元虽然是小钱,但是京东客户群体众多,再少的金额乘以一万个十万个客户就是上千万的数额。 针对上述情况,我要求京东等额赔付我的定金,并补偿预定的三星buds+优惠券

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