顺丰快递拖延不处理问题
炼狱
已完结从广州邮寄台式电脑后发现主机主板和风扇脱落，保价10000元，实际18000元左右。快递配送员当场拍照，然后给官方打电话要求索赔，然后无人联系我。我主动联系客服第一次说正常和寄件公司商谈索赔，第二次打说是让自己维修发给官方报账，第三次打说是安排上门维修。中途让寄件方给我传达维修报账事宜，官方几次回复模棱两可含糊不清，说联系我没有联系一次，一直拖，一个多星期了，我急用电脑一直不解决。
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