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1月29日在京东购买现货N95口罩,疫情不紧张了仍然不发货
也可
2020-03-28
已完结
疫情期间口罩紧张不发货我忍了,现在疫情缓解了,口罩供应完全可以满足需求了,还是不发货。不能忍!发货赔偿或者退一赔三!
投诉进度
企业完结
2020-03-30 15:31:49
解决方案
解释,退款
处理结果
尊敬的客户您好,经核实2月20日已有客服专员与您解释因商家湖北地区,无法发货,为了不耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款处理,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2020-03-30 10:11:08
平台审核通过
2020-03-28 00:04:33
用户发起投诉
2020-03-28 00:04:31
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
发货不及时
投诉诉求:
发货
补偿
涉诉金额:
266.00元
投诉编号:
94593774
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