去哪儿网疫情期间退款拖延 网友保保 2020-03-28 已完结 一笔深圳到清迈的往返订单,于2020年1月26日日发起退款申请,至今已经两个月,仍未收到退款。 投诉进度 企业完结 2020-04-04 13:19:10 解决方案 其它 处理结果 消费者催退款,在航司官网查看此单政策退票申请航司还在处理中,航司未退款,建议用户耐心等待,协商成功。 平台跟进 2020-03-30 14:43:12 平台审核通过 2020-03-28 14:12:46 用户发起投诉 2020-03-28 14:12:44 展开全部