联联周边游虚假宣传购买商品后无服务

芥末 2020-03-28

已完结

在联联周边游购买俩个体检的其中一个老年人体检很早以前就申请退款了也跟客服沟通过说3-7天会退钱一直不退！价格480 订单号是191****55910 ～还有个体检价格是380 订单号191****55917～是约了今天去普陀区一家医院体检没有任何医院电话信息反复给客服打电话确定约好了了直接告诉我直接去医院检查就行了也没给我医院电话只有平台显示医院的信息才找到医院了到了之后体检医院是没有我的任何信息的客服电话打不通一直在排队一个电话20几分钟还在排队..

投诉进度

用户评价

2020-04-16 17:13:55

品牌评价

没有得到任何解决

企业完结

2020-03-31 14:36:32

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年3月31日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 10:35:45

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 14:30:21

用户发起投诉

2020-03-28 14:30:19

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投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

94594280

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