网购商铺质量售后问题淘宝平台不作为 网友保保 2020-03-28 已完结 网购灯具使用1年出现问题 商家承诺质保5年 联系商家不回复 联系淘宝均没有结果就是让等 各种推脱 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:41 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-30 09:53:36 平台审核通过 2020-03-28 17:55:18 用户发起投诉 2020-03-28 17:55:16 展开全部