陶宝网购买的电动扫把不能用(商户:皓宝日用百货)

网友保保 2020-03-29

已完结

本人在陶宝网(2019年10.23)购买电动扫把，价格108元，订单偏号:67****45****7958，商户:皓宝日用百货)，在购买时客户告诉我质保三年，可是电动扫把于2020.3.28坏了，多次联系商户置之不理，无奈投诉淘宝网，无奈淘宝网的回答竟是他无权处置。希望消协帮助处理一下。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-30 09:53:36

平台审核通过

2020-03-29 17:09:37

用户发起投诉

2020-03-29 17:09:35

展开全部